Здравствуйте. Банк мог передать ваши долги коллекторскому агентству только по договору переуступки прав требования, все случаи, основания и порядок заключения подобных договоров  закреплены в главе 24 Гражданского Кодекса РФ. Основная трудность кроется в том, что формы договора переуступки права требования в рамках законодательства строго не регулируются. Но при этом имеют ряд положений в Гражданском Кодексе РФ, несоблюдение которых может обернуться проблемами правового характера. Например при составлении договора часто упускают из внимания п.1 ст.389 ГК РФ, гласящий: "Уступка права требования, основанного на сделке, совершенной в простой письменной или нотариальной форме, должна быть совершена в соответствующей письменной форме". А часто выходит так, что договор о передаче прав третьему лицу, заключается в виде протокола или акта, что в свою очередь дает возможность в судебном порядке признать такое соглашение недействительным. В данной ситуации я бы рекомендовал вам связаться с агентством и потребовать у них документы на основании которых ваши долги были переданы им. Так же следует обсудить возможность предоставления вам рассрочки выплат по долгам. Если соглашение между вами не будет достигнуто, то вы можете решить этот вопрос в судебном порядке.